Politique de confidentialité

Bienvenue sur www.clearpointhealth.ca, le site Web officiel de Clearpoint Health Corporation et de tous ses sites Web affiliés (le « site Web »).

LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SUIVANTE DÉCRIT LES PRATIQUES DE ClearpointHealth.ca EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ SUR LE SITE WEB ET TOUS LES SITES WEB AFFILIÉS.

ClearpointHealth.ca se réserve le droit de modifier ou d’amender la présente politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. ClearpointHealth.ca informera les visiteurs de toute modification apportée à la présente politique de confidentialité en publiant un avis de modification pendant au moins deux semaines sur le site Web à l’adresse www.clearpointhealth.ca.

Veuillez consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications apportées. En continuant à utiliser le site Web après la publication des modifications apportées à la politique de confidentialité, vous acceptez d’être lié par ces modifications. Nous mettrons également à jour la Politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité afin de nous conformer aux lois fédérales et provinciales en matière de confidentialité, selon leur applicabilité. La présente Politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 6 novembre 2022.

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et notre engagement à la protéger se reflète dans la présente Politique de confidentialité. Bien que notre capacité à fournir certains services puisse nécessiter la collecte de renseignements personnels sur nos clients, nous prenons des mesures pour garantir la confidentialité et la sécurité de ces renseignements. Chez ClearpointHealth.ca, nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables pour protéger la confidentialité, l’exactitude, la fiabilité et la sécurité de toutes les informations personnelles qui nous sont fournies et pour protéger ces informations contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Veuillez lire la description suivante de nos politiques et pratiques concernant vos informations personnelles.

A. Introduction

ClearpointHealth.ca n’utilisera les informations personnelles identifiables vous concernant que conformément à la présente politique de confidentialité. Les renseignements personnels identifiables sont des renseignements vous concernant qui peuvent vous être attribués. Dans la présente politique de confidentialité, les renseignements personnels identifiables vous concernant seront appelés « renseignements personnels ». Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sensibles, tels que l’origine raciale ou ethnique ou des données médicales ou relatives à la santé. Les sites Web offrent diverses fonctionnalités et services. Bon nombre de ces fonctionnalités et services sont accessibles à tous les visiteurs du site Web. Certaines fonctionnalités et certains services peuvent être réservés aux personnes qui se sont inscrites sur le site Web.

B. Pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation

Dans la mesure du possible, ClearpointHealth.ca identifiera les fins auxquelles les informations personnelles sont collectées au moment où elles sont collectées ou avant. Pour certaines de nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation d’informations personnelles, vous pouvez avoir la possibilité d’indiquer votre souhait de limiter la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles.

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels aux fins pour lesquelles ils ont été fournis et à certaines autres fins raisonnablement accessoires à ces fins. Par exemple, si vous nous envoyez un courriel contenant une question ou un commentaire, ClearpointHealth.ca utilisera votre adresse électronique pour vous répondre. En outre, ClearpointHealth.ca peut conserver votre courriel et votre adresse électronique ainsi qu’une copie de notre réponse pour référence ultérieure.

Nous pouvons vous demander des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre âge, vos revenus, vos centres d’intérêt et votre sexe à des fins telles que l’envoi de bulletins d’information, l’inscription à des forums de discussion, à des concours et à des enchères, la participation à d’autres activités interactives en ligne, ainsi que pour nous permettre de vous proposer divers produits et services. Même si les informations personnelles ont été fournies ou collectées à d’autres fins, nous pouvons utiliser les informations personnelles fournies à ClearpointHealth.ca pour mieux comprendre vos besoins et vos préférences et vous fournir des informations sur les événements futurs de ClearpointHealth.ca et d’autres éléments que ClearpointHealth.ca estime susceptibles de vous intéresser, y compris les événements d’organisations similaires, ou pour vous recommander des produits et services particuliers. Tout cela peut être adapté en fonction de vos informations personnelles.

À moins que vous ne vous y soyez opposé, nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec d’autres entreprises, y compris nos filiales, nos partenaires marketing et nos annonceurs. Nous ne partagerons ces informations qu’avec des tiers dont les politiques en matière d’informations personnelles sont conformes à nos politiques de confidentialité et lorsque nous avons votre consentement explicite ou implicite pour le faire.

ClearpointHealth.ca a engagé des agents et certains prestataires de services pour l’aider dans ses activités (tels que des sociétés de traitement des commandes). En outre, ClearpointHealth.ca peut travailler avec d’autres organisations similaires dans un but commun compatible avec ses objectifs. À ces fins, ClearpointHealth.ca peut divulguer vos informations personnelles à ces agents, prestataires de services et autres organisations. Toutefois, ClearpointHealth.ca exigera de ces agents, prestataires de services et autres organisations qu’ils acceptent de n’utiliser et de ne divulguer vos informations personnelles qu’à ces fins, qu’ils ne soient pas autorisés à les utiliser à d’autres fins et qu’ils respectent les conditions de la présente politique de confidentialité.

À moins que vous ne vous y opposiez, nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des offres de nos partenaires commerciaux et autres partenaires d’affaires. De plus, nous pouvons parfois partager vos données avec certains de ces partenaires afin qu’ils puissent vous envoyer directement des offres.

Nous pouvons analyser les renseignements personnels et d’autres données afin d’améliorer les événements, les services et le site Web de ClearpointHealth.ca.

De temps à autre, nous pouvons placer un « cookie » sur votre ordinateur. Nos fournisseurs de services tiers et nos serveurs publicitaires peuvent également utiliser des cookies. Un cookie est un fichier enregistré sur le disque dur de votre ordinateur qui peut être utilisé pour suivre votre activité sur Internet. De plus, si vous soumettez des informations personnelles sur le site Web (telles que votre nom, vos centres d’intérêt ou vos préférences), nous pouvons utiliser des cookies pour conserver ces informations afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau lors de vos visites ultérieures. Nous pouvons utiliser des cookies pour personnaliser la présentation du contenu et des publicités de notre site Web et à d’autres fins d’administration interne du site. En outre, nos serveurs publicitaires ou ceux de nos prestataires de services tiers peuvent utiliser des informations relatives à vos visites sur les sites Web et d’autres sites Web afin de personnaliser la présentation des publicités sur les sites Web et d’autres sites Web.

Vous pouvez choisir de ne pas permettre à nos serveurs publicitaires d’utiliser ces informations à ces fins en envoyant une demande par e-mail à cet effet au 1.833.666.7874 ou en nous envoyant un e-mail à [email protected]. Vous pouvez également configurer les préférences de votre navigateur Internet pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie ou pour refuser les cookies. Toutefois, si vous refusez les cookies, vous risquez de ne pas bénéficier des performances optimales des sites Web.

ClearpointHealth.ca peut également utiliser et divulguer des informations personnelles pertinentes dans le cadre d’une procédure judiciaire ou dans la mesure où la loi le permet ou l’exige.

Dans le cas où ClearpointHealth.ca transfère le contrôle de tout ou partie de ses activités ou services, ClearpointHealth.ca se réserve le droit de transférer et de divulguer vos informations personnelles à cette partie. Toutefois, ClearpointHealth.ca exigera de cette partie qu’elle accepte d’être liée de la même manière par les dispositions de la présente politique de confidentialité et qu’elle n’utilise et ne divulgue vos informations personnelles que de la manière dont ClearpointHealth.ca est autorisée à le faire en vertu de la présente politique de confidentialité.

Dans le cas où ClearpointHealth.ca fusionnerait avec une autre organisation, ClearpointHealth.ca se réserve le droit d’autoriser cette organisation fusionnée à continuer d’utiliser et de divulguer vos informations personnelles. Toutefois, ClearpointHealth.ca exigera que l’organisation fusionnée accepte d’être liée par les dispositions de la présente politique de confidentialité et qu’elle n’utilise et ne divulgue vos informations personnelles que de la manière autorisée par ClearpointHealth.ca en vertu de la présente politique de confidentialité.

C. Consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation

Lorsque vous nous fournissez volontairement vos renseignements personnels, nous supposons que vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et à leur divulgation conformément à la présente politique de confidentialité, sous réserve de toute collecte, utilisation ou divulgation à laquelle vous avez refusé de consentir. Dans certaines circonstances, nous pouvons vous demander expressément votre consentement à certaines collectes, utilisations ou divulgations de vos renseignements personnels ou vous donner la possibilité de refuser de telles pratiques. Dans certaines circonstances limitées où la loi l’autorise ou l’exige, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles sans votre consentement.

Nous respectons le droit de chaque fan à contrôler l’utilisation de ses informations personnelles. Si, par exemple, vous ne souhaitez pas que nous collections vos informations personnelles, que nous les transmettions à nos filiales ou que vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez, dans certaines circonstances, vous désinscrire au moment où les informations personnelles sont collectées. Veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sauf si la loi l’interdit ou si vous nous donnez des instructions particulières concernant vos informations personnelles. Pour ce faire, contactez-nous par téléphone au 1.833.666.7874 ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Toutefois, si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à utiliser ces informations vous concernant, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits et services.

D. Limitation de la collecte

ClearpointHealth.ca limitera la collecte de renseignements personnels à ceux qui sont nécessaires aux fins identifiées par ClearpointHealth.ca et conformément à la présente politique de confidentialité.

E. Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation

ClearpointHealth.ca n’utilisera ni ne divulguera les informations personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf avec le consentement de la personne concernée, conformément à la présente politique de confidentialité ou tel que requis ou autorisé par la loi.

ClearpointHealth.ca ne conservera les informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou tel que requis par la loi. Sans limiter la portée générale de ce qui précède, sauf disposition contraire dans la présente politique de confidentialité, ClearpointHealth.ca ne vendra, ne louera, n’échangera, ne louera à bail ni ne transférera de quelque manière que ce soit des renseignements personnels, y compris les adresses électroniques, à des tiers, et ClearpointHealth.ca traitera tous les renseignements personnels que vous fournissez comme des renseignements confidentiels.

F. Mesures de sécurité

Seuls les employés et agents autorisés de ClearpointHealth.ca qui ont besoin d’accéder à vos informations personnelles dans le cadre de leurs fonctions auront accès à ces informations. Nous avons mis en place des mesures de sécurité contre l’accès, l’utilisation, la divulgation, la modification, la perte ou la destruction non autorisés des informations personnelles sous le contrôle de ClearpointHealth.ca. Ces mesures peuvent inclure des méthodes de sécurité technologiques, physiques et organisationnelles. Toutefois, en raison de la nature d’Internet et des limites de la technologie, ClearpointHealth.ca ne peut garantir que ces mesures de sécurité ne seront pas contournées dans toutes les circonstances.

G. Accès à vos renseignements personnels

Sur demande, vous avez le droit de confirmer si ClearpointHealth.ca conserve ou contrôle des renseignements personnels vous concernant et si ces renseignements ont été utilisés ou divulgués par ClearpointHealth.ca.

En outre, si ClearpointHealth.ca conserve ou contrôle des renseignements personnels vous concernant, vous avez le droit, sur demande, d’accéder à ces renseignements personnels et de demander la correction de tout renseignement personnel erroné ou périmé vous concernant. Dans certaines circonstances limitées prévues par la loi, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à vos renseignements.

ClearpointHealth.ca s’engage à enquêter sur toute plainte que vous pourriez avoir concernant notre utilisation des informations personnelles et à se conformer pleinement aux autorités de contrôle légales ou réglementaires chargées de veiller au respect des principes de confidentialité énoncés ci-dessus.

H. Liens vers des sites tiers

Veuillez noter que les sites Web et les sites Web affiliés contiennent des liens vers des sites Web qui ne sont pas exploités par ClearpointHealth.ca. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites Web, et nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité affichée sur chaque site et de vous assurer que vous acceptez les politiques de ce site.

I. Général

Le site Web est exploité par et pour le compte de Clearpoint Health Corporation, nos sociétés affiliées et nos commanditaires. Aux fins de la présente politique de confidentialité, « ClearpointHealth.ca » désigne ClearpointHealth.ca.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, le « site Web » désigne http://www.clearpointhealth.ca.

Aucune disposition de la présente politique de confidentialité ne vise à créer un contrat ou un accord entre ClearpointHealth.ca et tout utilisateur visitant son site Web ou fournissant des informations personnelles sous quelque forme que ce soit.

La présente politique de confidentialité est régie et interprétée conformément aux lois de la province de l’Ontario et à celles du Canada qui s’y appliquent, sans référence à leurs conflits de lois. Si une disposition de la présente politique de confidentialité est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera supprimée de la présente politique de confidentialité et les autres dispositions resteront en vigueur. Les titres sont fournis à titre de référence uniquement et ne doivent pas être utilisés pour interpréter la présente politique de confidentialité.

J. Contactez-nous

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité, ou concernant vos informations personnelles en notre possession, y compris leur exactitude ou leur intégrité, ou si vous souhaitez modifier vos préférences quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations personnelles, veuillez nous contacter par téléphone au 1.833.666.7874 ou par e-mail à l’adresse [email protected].